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FAQ

サービス全般 について
Q「テクノロジア魔法学校」とは何ですか?

ディズニープログラミング学習教材「テクノロジア魔法学校」は、ご自宅のパソコン(Windows/Mac)で学べる 初心者向けプログラミング学習教材です。

Qサービスの開始はいつからですか?

2018年4月21日発売予定となります。

Q申し込み開始後、いつから学習開始できますか?

2018年4月21日以降は、おおよそ一週間以内を目処に、配送先までお届けします。
お手元に到着後、すぐに学習をはじめていただくことが可能です。

Qサービス利用期限はありますか?

サービスが終了するまでお使いいただくことが可能です。
サービス終了の場合には、半年間の催告期間を設けて購入者皆様にご案内を差し上げます。

Q推奨される環境(インターネット回線・端末)を教えてください。

対応OS
・Windows 7/8.1/10以上
・OS X El Capitan(10.11)/macOS Sierra(10.12)/macOS High Sierra(10.13)以上

対応ブラウザ
・Windows
 - Chrome最新版
・MacOS
 - Chrome最新版

画面解像度
1366 x 768ピクセル以上

通信速度
3Mbps以上

Qサービス利用料はいくらですか?

商品・レッスン・送料込で、128,000円(税別)となっております。

QPC経験のない初心者でも大丈夫ですか?

PC経験の無い方でもお楽しみいただけるよう、基礎のレッスンからご用意しております。
初心者の方でも安心してお楽しみいただけます。

Q小学生の利用は可能ですか?

本教材は12歳以上の学習を想定しておりますが、保護者の方の指導のもとであれば、12歳以下のお子様も学習していただけます。

Q複数台のパソコンからのアクセスは可能ですか?
(サービスはパソコンにインストールして受講するのですか?)

複数のパソコンからアクセスすることは可能です。
また、同時にログインできるのは1台のみとなっております。

Qアカウントとは何ですか?

アカウントには「管理アカウント」と「プレイアカウント」の2種類が存在します。
「プレイアカウント」とは、実際に学習される方向けのアカウントです。「管理アカウント」は購入情報・発送先を管理するためのアカウントとなっております。
未成年の方がプレイする際の、保護者の方のご利用を想定し、2つのアカウントをご用意しております。

Q他社のサービスと比較したときの違いはなんですか?

どんな方でも楽しく学習を続けることができる、さまざまな仕掛けをご用意しております。
詳しくは「LEARNING」をご覧ください。

Q海外在住ですが、受講はできますか?

現在は、国内在住の方のみの対象となっております。

Q大人でも学習することはできますか?

はい、可能です。大人の方にも、プログラミングの基礎を学んでいただけます。

Qおすすめの学習法を教えてください。

自分のペースで学習を進めていくことをおすすめいたします。
自分の興味のある分野を中心に、他の分野に挑戦していく学習方法もできますし、まんべんなく学習を進めていくことも可能です。

Q購入者と学習者が異なっても大丈夫ですか?

はい、問題ございません。
「プレイアカウント」と「管理アカウント」の2つをご用意しております。
「プレイアカウント」とは、実際に学習される方向けのアカウントです。「管理アカウント」は購入情報・発送先を管理するためのアカウントとなっております。
それぞれに、別の情報をご記入いただきご利用いただくことが可能です。

Q子供と離れた場所に住んでいるのですが、大丈夫ですか?

はい、問題ございません。

学習内容について
Qコースの種類を教えてください。

メディアアートコース、Webデザインコース、Gameコースの3つのコースをご用意しています。

Qどのようなことが学べるのですか?

メディアアートコース、Webデザインコース、Gameコースの3つのコースを総合的に学習していただけます。
本教材を全て修了いただくと、プロと同等レベルのプログラミングのスキルを習得することが可能です。

Q過去にプログラミング学習経験が有るのですが、応用的な内容も学べるのですか?

基礎編とは別に、応用的な技術を学ぶステップをご用意しています。
続けて学習していただくことで、高度なプログラミングスキルを習得していただくことも可能です。

Q追加レッスンの購入はできますか?

商品購入後、レッスンが配信されますが、128,000円(税別) 以上の決済が発生することはございません。
また、本編以外の追加レッスンの配信は現在予定しておりません。

Q受講完了までに必要な時間数の目安はありますか?

週に2~3時間程度の学習で1年間相当の学習内容となります。
トータルの学習時間はおおよそ110時間程度です。

Q学習時間はどのくらいですか?

トータルの学習時間はおおよそ110時間程度です。

Q購入前に無料で試すことはできますか?

事前の無料体験は行っておりません。
アクティベート後30日間は全額返金*保証を行っておりますので、安心してご購入いただけます。

Qプログラミングとはなんですか?

コンピュータのプログラムを作る仕事です。
コンピュータに指示を与え、さまざまな処理を実行してもらうことができます。

Q学習開始後、いつまで学習を続けることができますか?

サービスが終了するまでお使いいただくことが可能です。
サービス終了の場合には、半年間の催告期間を設けて購入者皆様にご案内を差し上げます。

アイテムについて
Q郵送で届くものはありますか?

ご購入後、レッスンを開始するために必要な「マジックブック」をご自宅にお送りさせていただきます。
また、レッスンをひとつクリアするごとに、特別デザインのポストカードが郵送で到着します。
その他、ストーリーを進めていく上で重要なアイテムもお送りさせていただきます。

Qペース早く進めばその分早くハガキが届きますか

早くレッスンをクリアしていただければ、ポストカードのご到着も合わせて早くなります。

Q配送業者は指定できますか?

配送業者のご指定は受付けておりません。

Qアイテムだけの購入は可能ですか?

アイテムのみのご購入は受付けておりません。
本編・レッスンとアイテムを、併せてお楽しみくださいませ。

Q配送時間は指定できますか?

配送時間のご指定は受付けておりません。

Qどのようなタイミングで郵送物が届きますか

レッスンをひとつクリアするごとに、特別デザインのハガキが届きます。

Qハガキは日本全国どこでも届きますか?

はい。日本全国への発送が可能でございます。

Qいつまでハガキを受け取ることができますか?

サービスが終了するまでハガキをお受け取りいただくことが可能です。
サービス終了の場合には、半年間の催告期間を設けて購入者皆様にご案内を差し上げます。

Q追加費用は発生しますか?

追加で費用が発生することはありません。

申し込み・変更・キャンセル
Q申し込みの開始はいつからですか?

お申し込みは、2018年3月6日より開始しております。
商品の発送は、2018年4月21日より、お申し込み順に発送させていただきます。

Q電話にて申し込みはできますか?

大変申し訳ございませんが、お電話でのお申込みは受け付けておりません。

Qキャンセルの方法を教えてください。

キャンセルをご希望の場合は、お電話にて受付けております。
大変お手数ですが、【0800-080-8526】までお電話くださいませ。
ご本人確認の上、キャンセルを承らせていただきます。

Qいつまでキャンセルは可能ですか?

2018年4月15日まで、お電話でのキャンセルが可能となります。
4月16日以降は、本商品の返送を以って、キャンセルを受付させていただきます。

Qコース変更は可能ですか?

本サービスは3つのコース全てを、総合的に学習していただけるように設計しております。
原則としてコースの変更は受付けておりません。

Q登録がうまくできません。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お電話【0800-080-8526】にて、詳細をご連絡くださいませ。
ヒアリングの上、ご対応させていただきます。

Q支払方法を教えてください。

決済方法は、クレジットカードでの一括払い・オリコと提携したショッピングローンでの分割払いのいずれかからお選びいただけます。
銀行振込での決済はできませんのでご注意くださいませ。

Q受講者と支払者の名義が異なっても大丈夫でしょうか?

はい、問題ございません。
本サービスはご購入用の「管理アカウント」と受講者用の「プレイアカウント」をご用意しております。

Q領収書は発行できますか?

領収書をご希望の場合は、お申し込み頂いた方のお名前、お電話番号、ご住所と、領収書に記載する名義を記載の上、【technologia@lifeistech.co.jp】までご連絡ください。
一週間程度を目処に発行させていただきます。

Q分割払いはできますか?

はい、可能でございます。分割払いはオリコと提携したショッピングローンでお支払いいただきます。
分割手数料・金利は弊社にて一部負担させていただきます。
また、ショッピングローンにはオリコの審査がございます。

Q途中解約は可能ですか?

本品開封後の解約・キャンセルは原則承ることができません。

非対応ブラウザ

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